비쥬얼메이커의 모든 상품은 고객 주문에 따라 개별 제작되는 방식으로 단순 변심을 포함, 아래의 경우에는 교환/환불이 불가합니다.
※ 콘텐츠 시안 색상 차이
촬영 환경에 따른 경우의 수가 다양하므로 샘플 영상과
색상 차이가 발생할 수 있습니다.
※ 로고 및 사진 위치, 크기의 선정
위치 및 크기를 별도로 [요청] 하지 않은 주문 건에 대한 재수정 또는 환불이 불가합니다.
※ 추가 촬영 주문 시 기존 상품과의 색상 차이
제작 시기별, 환경이 상이해지므로 색상 차이가 발생할 수 있습니다.
완료된 제작물의 문제 사항에 대해서는 완료 파일 전달 후 7일 이내 이메일 help@visualmaker.co.kr 또는 고객센터로
연락해주셔야 합니다.
주문 완료 후 옵션 이미지 및 사양을 변경 원하실 경우 [제작
준비 중] 상태에서만 변경이 가능하며 [제작 중]에는 변경 및 취소가 불가 합니다.
변경을 원하시는 경우 1:1 상담 게시판 및 카톡 또는 고객센터
(070-8853-9276)를 통해 문의 바랍니다.